Veel voorkomende fouten: Wat moet ik doen als mijn slimme meter verkeerde datums rapporteert?

Er zijn zeldzame gevallen bekend waarbij slimme meters telegrammen versturen met een tijdstip ver in de toekomst of het verleden. Dit varieert van elkele dagen tot zelfs maanden.

Allereerst kun je dit melden bij de partij die verantwoordelijk is voor je slimme meter (doorgaans de netbeheerder). Deze kan je probleem mogelijk op afstand op lossen of moet ter plekke komen. In het ergste geval vervangen ze de meter, maar dat is helemaal aan hen om te beslissen wat te doen.

Tot die tijd kun je het probleem omzeilen met de “Overschrijf tijdstip van telegrammen” optie in de dataloggerconfiguratie.

Pas op

Let op: Schakel deze optie niet in om een klein verschil in tijd te repareren (als in tot enkele minuten). Deze optie is alleen bedoeld als laatste mogelijkheid voor bovenstaande situatie en kan zorgen voor (ongewenste) bijwerkingen.